AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 12.09.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop CLOUD9store von
Fadul Tarraf
Züricher Str. 42
28325 Bremen
Deutschland
E-Mail: Admin@cloud9store.de
getätigt werden.
Das Warenangebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, soweit altersbeschränkte Produkte angeboten werden.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Vertragspartner ist:
Fadul Tarraf, Einzelunternehmen
Geschäftsname: Cloud9
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald CLOUD9store die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt oder die Ware versendet.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmöglichkeiten werden im Bestellprozess angezeigt.
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts Abweichendes angegeben ist.
4. Altersbeschränkte Produkte
Der Verkauf und Versand von Tabakwaren erfolgt ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
CLOUD9store behält sich vor, das Alter und die Identität des Kunden im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zu überprüfen.
Kann die erforderliche Alters- bzw. Identitätsprüfung nicht erfolgreich durchgeführt werden, kann die Bestellung nicht ausgeführt bzw. die Lieferung verweigert werden.
Eine Umgehung der Altersprüfung ist nicht zulässig.
5. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL.
Die Versandkosten betragen:
7,49 €
Ab einem Bestellwert von 100,00 € erfolgt der Versand kostenlos, sofern im Bestellprozess nichts Abweichendes angegeben wird.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt grundsätzlich 3–5 Werktage, sofern beim jeweiligen Produkt keine andere Lieferzeit angegeben ist.
Nach dem Versand kann dem Kunden eine Sendungsnummer zur Verfügung gestellt werden.
6. Verfügbarkeit der Waren
Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, wird der Kunde darüber unverzüglich informiert.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Waren werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben zurückerstattet.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von CLOUD9store bzw. des Verkäufers.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, zu den gesetzlichen Ausnahmen sowie das Muster-Widerrufsformular sind in unserer Widerrufsbelehrung geregelt.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Widerruf & Rückgabe“.
9. Tabakwaren und geöffnete Verpackungen
Bei Tabakwaren gelten die gesetzlichen Bestimmungen zum Widerrufsrecht und dessen Ausnahmen.
Bereits geöffnete bzw. entsiegelte Tabakdosen sind von der Rückgabe ausgeschlossen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind.
Tabakdosen sollten daher ausschließlich ungeöffnet und originalversiegelt zurückgesendet werden.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei mangelhaften Waren hat der Kunde die gesetzlichen Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Rücktritt oder gegebenenfalls Schadensersatz im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
11. Haftung
CLOUD9store haftet nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten und in den gesetzlich zwingenden Fällen.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestelldaten und Vertragsinformationen werden entsprechend den gesetzlichen und technischen Vorgaben gespeichert. Der Kunde erhält die wesentlichen Bestellinformationen per E-Mail.
14. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind grundsätzlich nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht.
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
16. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
CLOUD9store
Fadul Tarraf
Züricher Str. 42
28325 Bremen
Deutschland
Admin@cloud9store.de